Khoros Care: Mobil İletişim Uygulaması
Khoros Care Mobile, Khoros Care platformunun mobil versiyonudur ve kullanıcıların sosyal medya etkileşimlerini yönetmelerine olanak tanır. Uygulama, mevcut Khoros Care kimlik bilgileriyle giriş yapılarak kullanılabilir ve içerik planlama, onaylama ve müşteri ile etkileşim kurma gibi temel özellikleri sunar. Kullanıcılar, sosyal medya kanallarında her zaman ve her yerden hızlı bir şekilde iletişim kurabilirler.
Uygulama, kullanıcıların Smart View ve İş Kuyruğu aracılığıyla mevcut konuşmaları gözden geçirmelerine, konuşmaları talep edip yanıtlamalarına, onayları yönetmelerine ve yardım talep eden temsilcilere destek vermelerine olanak tanır. Ayrıca, sosyal medya pazarlama paylaşımlarını oluşturma, gözden geçirme ve onaylama gibi işlevsellikleri de içerir. Khoros Care Mobile, sosyal medya etkileşimlerini mobil cihazlar üzerinden yönetmek için kapsamlı bir çözümdür.
